Что такое eSIM?
Это цифровой аналог традиционной пластиковой SIM-карты. Она встроена непосредственно в устройство и обеспечивает подключение к сотовой сети без необходимости обязательного использования физической сим карты. Такие виртуальные «симки» нельзя извлечь или вставить в другой телефон.
Технология eSIM решает главную проблему в путешествиях заграницу: позволяет сохранить ваш номер в мессенджерах. Больше не нужно извлекать SIM-карту, вы сохраняете свой основной номер в мессенджерах и ваша родная SIM-карта остается активной.
С помощью наших eSIM, вы легко подключите местный тариф страны для интернета и звонков — без физической замены карты.
Преимущества eSIM над сим-картой из пластика
1. Не нужно менять SIM-карту при поездке заграницу
eSIM позволяет моментально активировать тариф в нужную страну в настройках смартфона с сохранением своего номера. Активировать eSIM вы можете за 2 минуты сразу в самолете перед вылетом.
2. Поддержка нескольких номеров на одном устройстве
С eSIM вы сохраните в свой основной номер для мессенджеров и банковских SMS.
3. Проще, чем искать SIM-карту в другой стране
Больше не нужно искать и покупать местные SIM-карты в салонах связи в чужой стране. Можно купить eSIM с выгодным тарифом на интернет и звонки еще до вылета.
4. Выгодно
Цены на наши eSIM ниже, чем у SIM-карт с аналогичными пакетами. Например, в Турции минимальные цены на SIM-карты начинаются от 1000+ лир (3+ тыс. руб.)
5. Защита от потери или повреждений
eSIM встроена в устройство, поэтому ее нельзя потерять, сломать или поцарапать, в отличие от пластиковой карты.
6. Экономия места в компактных устройствах
eSIM особенно полезна в умных часах, планшетах и других гаджетах с ограниченным пространством — не требуется слот для SIM-карты.
eSIM - выгодно для путешествий и командировок
Роуминг через домашнего оператора в другой стране обойдется вам в немалую сумму. Если не позаботитесь о связи заранее и понадеетесь на местную связь, можете столкнуться с тяжелыми условиями местных операторов или испытать законодательные ограничения. Например, в Турции и ОАЭ от вас потребуют фискальную регистрацию карты, в Японии — резидентский номер, а в Бразилии — налоговый идентификатор.
Мы поможем вам оставаться на связи сразу после прилета. Вы платите за связь всего лишь 1 раз и получаете высокоскоростной мобильный интернет за границей всего от 1 000 рублей за всю поездку. Купить eSIM за границу в Travel Mobile можно привычными способами - за российские рубли.
Можно ли купить eSIM заранее?
Совершенно точно - да!
Вы можете приобрести у нас любую eSIM заранее - после покупки с тарифом не происходит никаких изменений, срок действия отсчитываться не начинает.
•У большинства тарифов срок действия начинает отсчитываться только с момента первого использования в стране назначения.
•У некоторых тарифов - с даты установки на смартфон, что так же не зависит от даты покупки.
Информация об этом приходит после оплаты вместе с eSIM, чтобы вы точно знали, когда её следует установить - заранее или же только в день вылета. Установка простая и занимает 1-2 минуты.
Как узнать, поддерживает ли смартфон eSIM ?
Если вы хотите воспользоваться всеми преимуществами eSIM, первым делом нужно убедиться, что ваш смартфон поддерживает эту технологию. Даже не во всех последних айфонах есть эта функция, поэтому обязательно проверьте свое устройство перед покупкой карты! Поддержка eSIM зависит не от модели смартфона, а от его комплектации.
• Для iPhone: откройте «Настройки», перейдите в раздел «Сотовая связь». Если ваше устройство подходит, в этом разделе появится кнопка с названием вроде «Добавить eSIM».
• Для Android: откройте «Настройки», затем выберите раздел «Подключения» и перейдите в «Диспетчер SIM-карт». Здесь также будет опция для добавления eSIM, если ваш телефон ее поддерживает: [Добавить eSIM], [Добавить Сотовый тариф] либо [Добавить моб.номер].
Если вы видите соответствующую кнопку, значит, ваш смартфон готов к использованию eSIM.
Если же ваш смартфон не поддерживает eSIM, и при этом имеет только один слот для SIM-карты, чтобы установить SIM Travel Mobile, вам придется извлечь из телефона вашу домашнюю SIM. Следовательно, принимать на неё SMS не получится, и телефонные звонки вы видеть тоже не будете.
Как купить eSIM?
1. Купите eSIM через нашего чат-бота в Telegram (кликабельная ссылка). Это удобный и быстрый способ.
2. После оформления заказа и оплаты вы получите инструкцию с подробными шагами по активации eSIM. Все действия займут не более минуты.
Воспользуйтесь удобством и гибкостью eSIM от Travel Mobile и наслаждайтесь путешествиями без лишних забот!
Какие есть способы оплаты?
Вы можете оплатить заказ банковской картой любого российского банка, а также Visa/Master других стран.
Если у вас нет российской банковской карты, вы можете использовать для оплаты любую карту Visa или MasterCard, за исключением карт, выпущенных в следующих странах:
Азербайджан, Беларусь, Куба, Иран, Ирак, Судан, Сирия, Венесуэла, Мьянма, Южная Корея, КНДР, Западная Сахара, Никарагуа, Афганистан, Йемен, Мали, Зимбабве, Судан, Украина, США, Турция, Канада.
Если вы испытываете проблемы с оплатой, или вам не удобно оплачивать картой, мы всегда постараемся найти и предложить вам альтернативный способ оплаты (например, СБП).
Для этого пишите в поддержку: @travelmobile_support (кликабельная ссылка)
Никаких дополнительных списаний и комиссий после покупки пакета нет.
Вы приобретаете полностью готовый к использованию продукт: SIM-карту или eSIM, на которой уже включено заявленное кол-во Гб Интернета на заявленный срок.
Как установить и активировать eSIM?
• путём сканирования QR-кода. Мы пришлем вам уникальный QR-код.
• путём ручного ввода параметров, а для iPhone с iOS от 17.4.1
• просто нажать на нашу кнопку быстрой установки.
Вместе с каждым способом идёт инструкция, по которой вы легко установите и настроите eSIM за 1 минуту.
Что будет с основным номером после установки eSIM?
eSIM служит лишь как выгодный способ подключения к Интернету, и работает одновременно с вашей основной SIM-картой. Поэтому при использовании eSIM ваш домашний номер полностью остаётся на связи:
• на него приходят любые SMS (операторы связи не взимают за это плату)
• вы видите, кто звонит вам по обычной телефонной связи. Но если ответите на тел.звонок за границей - оператор спишет за это по правилам роуминга. Лучше перезванивать через мессенджеры, ведь это бесплатно.
• ваш номер во всех мессенджерах не меняется, а все переписки сохраняются.
Если вы заказываете тариф на физической SIM-карте, но при этом ваш смартфон имеет два слота для SIM, логика абсолютно такая же:
• телефон подключается к Интернету через SIM-карту Travel Mobile
• в другом слоте стоит ваша домашняя SIM, и, соответственно, полностью остаётся на связи
• номер в мессенджерах так же не меняется
Как активировать физическую SIM карту?
Если вы заказываете у нас тариф на физической SIM-карте, активировать её тоже очень просто. В комплекте с каждой SIM-картой мы отправляем инструкцию для разных моделей смартфонов, а также скрепку для удобства.
Куда обратиться если возник вопрос ?
Пишите нам в техподдержку: @travelmobile_support (кликабельная ссылка)